Nieuwsbrief Progressiegericht Werken 513

  • Progressiegericht erkennen en samenvatten
  • Versterken van je eigen motivatie
  • Nuttigheidsinterventies
  • Progressiegerichte heidag: hoe verbeteren we de synergie?
  • Progressiegerichte studentbegeleidingssessie

Progressiegericht erkennen en samenvatten

~ Gwenda Schlundt Bodien

Een progressiegerichte interactie kun je herkennen doordat altijd eerst erkenning wordt gegeven voor het perspectief van de ander voordat er een vraag wordt gesteld. Dus eerst erkennen, dan activeren. Herhalen De reden daarvan is dat mensen zich openen wanneer ze merken dat ze worden begrepen en de ander zijn best doet om ze te begrijpen. Wanneer mensen dat merken, kunnen ze zich openstellen voor wat de ander naar voren brengt. Als de ander dan met een goede vraag komt, gaan de gedachten van mensen op zoek naar het antwoord daarop. Zonder erkenning zijn mensen geneigd zichzelf te herhalen. Dus als je merkt dat je gesprekspartner zich herhaalt, kun je dat als signaal zien dat je niet genoeg erkenning hebt gegeven voor het perspectief van je gesprekspartner. Lees verder »


Versterken van je eigen motivatie

~ Coert Visser

Motivatie betekent energie voor actie. Als je goed gemotiveerd bent voor wat je moet doen, dan sta er je erachter, heb je veel energie, presteer je goed en voel je je in het algemeen ook goed. Als je niet goed gemotiveerd bent voor wat je moet doen dan ervaar je negatieve gevoelens zoals tegenzin, angst of spanning. Bovendien presteer je minder goed en houd je minder lang vol. Iedereen voelt zich wel eens wat minder goed gemotiveerd. Dat is normaal en geen probleem. Maar als je merkt dat je vaak slecht gemotiveerd voelt, is het de moeite waard om te onderzoeken hoe je je motivatie kunt verbeteren. Hier zijn enkele tips om daar mee aan de slag te gaan. Lees verder »



Nuttigheidsinterventies

~ Gwenda Schlundt Bodien

Bijeenkomsten en vergaderingen die doelgericht en positief verlopen en ideeën opleveren waarmee iedereen concreet verder kan zijn een prima tijdsbesteding. Progressiegerichte interventies die helpen om dergelijke goede bijeenkomsten voor elkaar te krijgen zijn bijvoorbeeld de nuttigheidsinterventies (Schlundt Bodien, 2005 en Visser, 2005). Daarnaast is helpt het erg om te weten wat voor soort gesprek het is en welke rol je dus inneemt in het gesprek: helpen, sturen, instrueren of trainen. Lees verder »


Progressiegerichte heidag: hoe verbeteren we de synergie?

~ Coert Visser

De directeur van adviesbureau ABCDE nodigde een progressiegerichte coach uit voor een kennismakingsgesprek. In dit kennismakingsgesprek vertelde hij dat hij de coach graag wilde uitnodigen om de jaarlijkse heidag met het hele bureau te begeleiden. Bij het bureau werkten zo’n 60 mensen. De directeur had een half jaar eerder een introductieworkshop over progressiegericht werken meegemaakt en was daar toen enthousiast over. Hij vroeg de coach of die de heidag wilde begeleiden op een vergelijkbare progressiegerichte manier. Lees verder »


Progressiegerichte studentbegeleidingssessie

~ Gwenda Schlundt Bodien

Docenten organiseren soms begeleidingssessies met groepjes studenten, bijvoorbeeld ter ondersteuning van een project dat die studenten samen uitvoeren. De docent wil de studenten dan coachen in hun uitvoering van het project en in hun leerproces. In dergelijke begeleidingssessies vervult de docent verschillende rollen. De situatie vraagt om het switchen tussen helpen, sturen, instrueren en trainen/adviseren. Lees verder »


Nieuwsbrief Progressiegericht Werken 512

  • Zie boosheid als een alarmbel
  • Oefenen in het uitvragen van eerdere successen
  • Ruimte bieden in progressiegerichte gesprekken
  • Vitaal oud worden: cracking the aging code
  • “Waarom moeten wij wiskunde leren?”
  • Met welk van je boeken kan ik het beste beginnen?


Zie boosheid als een alarmbel

~ Coert Visser

Wanneer je met mensen praat die ergens boos over zijn, dan is het in het algemeen verstandiger om je niet zozeer te concentreren op hun boosheid maar op op de reden voor hun boosheid. Het is misschien een subtiel verschil maar wel een belangrijk verschil. Door de jaren heen heb ik vele gesprekken mogen observeren, bijvoorbeeld tussen coaches en cliënten en tussen leidinggevenden en medewerkers. Er is me iets interessants opgevallen in gesprekken waarin één van de gesprekspartners boos is. Lees verder »


Oefenen in het uitvragen van eerdere successen

~ Gwenda Schlundt Bodien

Een trainer die in zijn organisatie trainingen progressiegericht coachen verzorgt voor coaches in de organisatie, vroeg me een tijdje geleden tips om te oefenen met het uitvragen van eerdere successen.Er zijn altijd fluctuaties in de ernst van de problemen en in hoeveel last iemand ergens van heeft. Die fluctuaties zijn interessant. Progressiegerichte coaches zijn vooral geïnteresseerd in de positieve fluctuaties. Wanneer ging het al eens een beetje beter? Wanneer was het al eens een beetje minder erg? Een eerder succes is een situatie waarin de gewenste toestand (een beetje) te zien was. En een positieve uitzondering op het probleem is een situatie waarin het probleem zich niet of minder voordeed. Lees verder »


Ruimte bieden in progressiegerichte gesprekken

~ Coert Visser

De kracht van progressiegerichte coachingsgesprekken is dat cliënten veel ruimte krijgen om hun gedachten te ontwikkelen. Deze ruimte is belangrijk om cliënten te helpen een helder beeld te formuleren van wat ze willen bereiken en om stap voor stap ideeën te ontwikkelen hoe ze dit voor elkaar kunnen krijgen. Het beantwoorden van veel vragen van de coach doet een flink beroep op zowel het geheugen als het voorstellingsvermogen van cliënten. Het bieden van ruimte is dan ook een belangrijke basisvaardigheid van coaches. Lees verder »


Vitaal oud worden: cracking the aging code

~ Gwenda Schlundt Bodien

In het uitdagende boek ‘cracking the aging code’ zet Mitteldorf zijn ouderdoms- en levensverlengingstheorie uiteen. Hij suggereert dat ons lichaam zelfmoord pleegt omdat we genetisch geprogrammeerd zijn om oud te worden en te sterven, en dat we dit doen om als populatie voort te blijven bestaan. Ons lichaam is echter in staat om zichzelf te repareren en we zouden dan ook veel langer vitaal kunnen leven, zo stelt Mitteldorf. Zijn theorie is gemengd ontvangen, maar ik vind hem interessant genoeg om hier te belichten. Lees verder »


“Waarom moeten wij wiskunde leren?”

~ Coert Visser

Wij geven veel trainingen progressiegericht werken aan mensen die werken in het onderwijs. Soms gaat het dan over het vak wiskunde. Ten minste twee dingen maken wiskunde wel een speciaal vak. Het eerste is dat wiskunde in veel opleidingen een van de verplichte vakken is. Het tweede is dat wiskunde door de meeste leerlingen als moeilijk wordt ervaren. Omdat het zo moeilijk wordt gevonden is het dan misschien ook niet zo raar dat leerlingen nogal eens de vraag stellen: “Waarom moeten wij eigenlijk wiskunde leren?” De beleving van die leerlingen is nogal eens dat ze later in hun werk niets met wiskunde gaan doen. De vraag is dus begrijpelijk. Het is verstandig om de vraag niet weg te wuiven maar serieus te proberen te beantwoorden. Lees verder »


Met welk van je boeken kan ik het beste beginnen?

~ Gwenda Schlundt Bodien

Die vraag stelde een voorzitter van het College van Bestuur van een onderwijs stichting me laatst. Dit artikeltje is bedoeld om een antwoord te geven op die vraag. Daarvoor is het handig eerst een chronologisch overzicht van de boeken die ik schreef te geven: Lees verder »


Nieuwsbrief Progressiegericht Werken 511

In verband met de vakantie hebben we 6 populaire oude artikelen voor u verzameld:

  • In tien minuten een groeimindset opwekken
  • Valkuil: na een fout meer willen veranderen dan nodig en verstandig is
  • Dat ik je onder druk zet, is voor je eigen bestwil!
  • Onvriendelijkheid als een donkere wolk voor je duidelijkheid
  • 5 interventies en 4 progressiegerichte competenties
  • Van de wal in de sloot hulpverlening

In tien minuten een groeimindset opwekken

~ Gwenda Schlundt Bodien

Wil je eens ervaren wat een focus op progressie kan opleveren? Praat de komende week dan eens 3 keer met iemand over de progressie die je hebt bereikt ten aanzien van iets dat belangrijk voor je is. Mensen richten gedurende de dag hun bewuste aandacht op één ding tegelijk. Het meest efficiënt is het om die bewuste aandacht te richten op wat er op hun to-do-lijstje staat of op welk probleem er opgelost moet worden. Lees verder »


Valkuil: na een fout meer willen veranderen dan nodig en verstandig is

~ Coert Visser

Eén specifieke valkuil als gevolg van de negativiteitsbias is dat we na een gemaakte fout meer willen veranderen dan nodig en verstandig is. Ik zal uitleggen wat ik bedoel. De negativiteitsbias is onze neiging om negatieve informatie en gebeurtenissen sterker op te merken dan positieve en er ook sterker door beïnvloed te worden. De grote meerderheid van de mensen is vatbaar voor deze negativiteitsbias (hoewel niet iedereen en ook niet iedereen in dezelfde mate). Een consequentie van de negativiteitsbias is dus dat we normaal gesproken de wereld iets negatiever en problematischer waarnemen dan terecht is. Er gaat meer iets meer, of misschien veel meer, goed dan we ons realiseren. Lees verder »


Dat ik je onder druk zet, is voor je eigen bestwil!

~ Gwenda Schlundt Bodien

Een jongen van 13 jaar heeft voor allerlei activiteiten aandacht, behalve voor zijn schoolwerk. Zijn ouders maken zich zorgen. Als de jongen niet aan het werk gaat dan haalt hij dit schooljaar niet. Ze zitten hem daarom achter zijn broek. Mopperen op hem als hij zit te gamen. Controleren of hij zijn huiswerk heeft gemaakt. Controleren zijn cijfers en geven hem een preek als hij een onvoldoende haalt. Ze laten hem dan goed merken hoe teleurgesteld ze in hem zijn en straffen hem door zijn telefoon af te pakken en hem liefde te ontzeggen. Ze overhoren hem op een autoritaire manier. Die sessies zijn vaak kleine drama's, met boosheid en tranen. Als hij zijn huiswerk maakt en een goed cijfer haalt, dan krijgt hij complimenten, liefde en aandacht. Nog een half jaartje de druk erop, zo denken de ouders, Dan gaat hij tenminste over en dan kan hij volgend schooljaar het vast wel zelfstandig af om aan zijn schoolwerk te denken. Eerst even onder druk zetten, dat heeft hij nu echt nodig. Dan kan hij later wel op eigen benen staan en vanuit zichzelf gemotiveerd raken. Lees verder »



Onvriendelijkheid als een donkere wolk voor je duidelijkheid

~ Coert Visser

Veel leidinggevenden snappen dat vriendelijkheid vaak beter werkt dan onvriendelijkheid in het werken met medewerkers. Daarom doen ze hun best om zich, als het even kan, vriendelijk op te stellen in de omgang met hen. In sommige situaties vinden ze het echter vaak lastig om die vriendelijkheid vast te houden. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer medewerkers bij herhaling storend of schadelijk gedrag vertonen, zelfs na erop aangesproken te zijn. Of wanneer ze bij het herhaling bepaalde dingen nalaten die bij hun functie horen. Leidinggevenden kunnen in zulke situaties wat geïrriteerd raken en ongeduldig worden en de behoefte krijgen om eens een hartig woordje met de betreffende medewerker te gaan spreken en misschien zelfs eens wat dreigende taal te uiten of met de vuist op tafel te slaan. Lees verder »


5 interventies en 4 progressiegerichte competenties

~ Gwenda Schlundt Bodien

In onze progressiegerichte aanpak maken we onderscheid tussen helpen, sturen, trainen en instrueren. Bij helpen gaat het om de doelen van de ander en om wat voor de ander werkt om die doelen te bereiken. Bij sturen gaat het om overkoepelende doelen waaraan de ander moet voldoen en om wat voor die ander werkt om de doelen te bereiken. Bij trainen gaat het om de doelen van de ander en zijn er manieren beschikbaar om die doelen te bereiken, welke de ander wil leren. Bij instrueren gaat het om overkoepelende doelen waaraan de ander moet voldoen en is er een standaard manier waarop die doelen moeten worden bereikt. Lees verder »


Van de wal in de sloot hulpverlening

~ Coert Visser

Kunnen we altijd op bedrijven of medische professionals die ons hulp aanbieden altijd vertrouwen? Helaas is dat niet altijd het geval. Hulpaanbieders kunnen ons zelfs van de wal in de sloot helpen terwijl ze ons overtuigend klinkende verhalen vertellen en ons hun diensten en producten aan het leveren zijn. Het zou kunnen dat ze dit met de beste bedoelingen doen en oprecht geloven in hun verhalen en in hun producten. Maar het zou ook kunnen zijn dat er cynische en onbetrouwbare hulpaanbieders zijn die willens en wetens slechte verhalen houden en ondeugdelijke producten en diensten leveren. Laten we eens in de huid kruipen van de laatste categorie, iemand die puur voor eigen gewin zijn diensten en producten wil leveren en geen biet geeft om zijn afnemers. Hoe zou deze persoon, de bewuste oplichter, te werk gaan? Ik denk dat hij in essentie vier dingen doet. Lees verder »


Nieuwsbrief Progressiegericht Werken 510

  • 4 Progressiegerichte aannames over mensen
  • Progressiegericht sturen: autonomie binnen kaders
  • 4 Progressiegerichte aannames over betekenisvolle progressie
  • Vragen uit het juiste blokje
  • De vraag naar het overwinnen van de aandrang tot ongewenst gedrag
  • Wanneer schakel je door?
  • 4 Aannames over duurzame inspanning

4 Progressiegerichte aannames over mensen

~ Coert Visser

Binnen progressiegericht werken, gaan we uit van een aantal aannames over mensen, over progressie, over inspanning en over hoe we mensen zo goed mogelijk kunnen helpen. De aannames die over mensen hebben, zouden als volgt kunnen worden samengevat: 1) We hebben autonomie, competentie en verbondenheid nodig, 2) Geloven dat we onszelf kunnen ontwikkelen, is goed voor ons, 3) Onze natuur is flexibel, 4) Onze intuïtie is onbetrouwbaarder dan we denken. Lees verder »


Progressiegericht sturen: autonomie binnen kaders

~ Gwenda Schlundt Bodien

Iedereen zit wel eens in een stuurrol. Leidinggevenden, docenten en ouders, maar ook HR-adviseurs, collega’s en medewerkers. Bij sturen gaat het – in tegenstelling tot bij coachen – niet primair om het doel van de ander, maar om je eigen doel. Je wilt dat de ander iets gaat bereiken of zich op een bepaalde manier gaat gedragen. In alle situaties waarin het de bedoeling is dat de ander een doel bereikt, gaat het om sturen. Hoe stuur je progressiegericht? Lees verder »


4 Progressiegerichte aannames over betekenisvolle progressie

~ Coert Visser

Naast aannames over mensen, over inspanning en over helpen, bevat de progressiegerichte aanpak ook een viertal aannames over betekenisvolle progressie. Deze kunnen als volgt worden beschreven: 1) Onze behoefte aan betekenisvolle progressie is voortdurend en onweerstaanbaar, 2) De beleving van betekenisvolle progressie heeft veel positieve effecten, 3) Progressiemonitoring is nodig voor de beleving van betekenisvolle progressie, 4) We kunnen altijd blijven voortbouwen op eerdere betekenisvolle progressie. Lees verder »


Vragen uit het juiste blokje

~ Gwenda Schlundt Bodien

Gisteren had ik een energie gevende trainingsdag met teamcoaches en docenten, die de training progressiegericht werken met groepen volgen. We oefenden met een uitgeschreven dialoog. In die dialoog was een teamcoach in gesprek met een leidinggevende, die een opdracht wilde geven voor team coaching van een van haar teams. Een intakegesprek. Vervolgens ging de teamcoach in gesprek met de teamleden. De dialoog was echter niet in zijn geheel opgeschreven, want alles wat de teamcoach zei was weggehaald. Lees verder »


De vraag naar het overwinnen van de aandrang tot ongewenst gedrag

~ Coert Visser

De vraag naar het overwinnen van de aandrang tot ongewenst is goed bruikbaar bij het werken met cliënten die het moeilijk vinden om bepaald ongewenst gedrag niet te vertonen. Via deze vraag, die voor het eerst werd beschreven in een artikel van de Shazer & Molnar (1984), probeer je cliënten op ideeën te brengen hoe zij hun neiging om het gewenste gedrag te vertonen, kunnen overwinnen. Je kunt deze vraag zien als een speciale variant van de eerdere-successenvraag. Hieronder wordt eerst uitgelegd bij welke soorten ongewenste aandrang je de vraag kunt stellen en vervolgens hoe je hem kunt stellen. Lees verder »



Wanneer schakel je door?

~ Gwenda Schlundt Bodien

In gesprekssituaties waarin je je gesprekspartner wilt helpen om een helder beeld te krijgen welke progressie hij zoekt en wat voor hem werkt om die progressie te bereiken, is de zeven stappen aanpak van NOAM-CPW bruikbaar. Hier kun je meer lezen over de zeven stappen. Lees verder »


4 Aannames over duurzame inspanning

~ Coert Visser

De progressiegerichte aanpak is gestoeld op een aantal over mensen, over betekenisvolle progressie, over duurzame inspanning en over helpen. Belangrijke aannames over duurzame inspanning zijn: 1) We zijn zuinig op onze tijd en energie, 2) Duurzame inspanning is nodig voor betekenisvolle progressie, 3) We kunnen leren om duurzame inspanning als positief te gaan zien, 4) Het leveren van duurzame inspanning heeft uiteenlopende voordelen. Lees verder »


Nieuwsbrief Progressiegericht Werken 509

  • Meta-analyse geeft ondersteuning voor theorie van geconstrueerde emoties
  • Progressiegerichte e-coaching
  • Nieuw boek van Hambrick: the science of expertise
  • Progressiegesprekken
  • Tweedaagse training Mindset
  • Progressiegerichte heisessies


Meta-analyse geeft ondersteuning voor theorie van geconstrueerde emoties

~ Gwenda Schlundt Bodien

Er is een nieuwe studie die de theorie van geconstrueerde emoties ondersteunt. Lisa Feldman-Barett beschreef in haar boek How emotions are madeOpens in a new window de theorie van de geconstrueerde emoties. Haar theorie zegt onder andere het volgende. Emoties zijn niet ingebouwd, maar worden geconstrueerd vanuit verschillende basisonderdelen. Ze zijn niet universeel, maar variëren van cultuur tot cultuur. Ze worden niet getriggerd, maar je creëert ze zelf. Ze ontstaan als combinatie van de fysieke kenmerken van je lichaam, een flexibel brein dat zichzelf bedraadt afhankelijk van de omgeving waarin het zich bevindt en de cultuur waarin je opgroeit. Lees verder »


Progressiegerichte e-coaching

~ Coert Visser

E-coaching, coaching via internet, kan een interessant alternatief zijn voor face-to-face coaching. Bij progressiegerichte e-coaching kunnen alle eerder bekende progressiegerichte technieken en principes worden toegepast, zoals de 7-stappenaanpak, de cirkeltechniek, enzovoorts. Wat zijn de voordelen en mogelijke nadelen van e-coaching? Lees verder »


Nieuw boek van Hambrick: the science of expertise

~ Gwenda Schlundt Bodien

Momenteel lees ik het boek The Science of Expertise van Hambrick et al. Dat doe ik omdat ik mezelf wil blijven uitdagen boeken te bestuderen van mensen die andere overtuigingen hebben dan ik heb. In dit geval verschillen mijn overtuigingen van die van Hambrick op het gebied van de beslissende rol die aangeboren talent speelt in het bereiken van een expertniveau in een bepaald domein. Lees verder »


Progressiegesprekken

~ Coert Visser

In veel organisaties voert men beooordelingsgesprekken uit als een rituele dans. Veel mensen zijn kritisch over de beoordelings- (en functioneringsgesprekken) zoals die in veel organisaties gebruikt worden. Zowel managers als medewerkers vinden deze gesprekken vaak onplezierig. Bovendien dragen ze in het algemeen weinig bij aan het bereiken van individuele doelen en organisatiedoelen. Dit komt niet zozeer door kwaadwillendheid of achteloosheid van managers en medewerkers maar door problemen in het idee achter beoordelingsgesprekken. In de eerste plaats kunnen managers individuele prestaties van medewerkers niet objectief beoordelen. In de tweede plaats is het een misvatting om te denken dat het verbeteren van prestaties van afdelingen en organisaties louter een kwestie is van het verbeteren van individueel functioneren. In plaats daarvan... Lees verder »


Tweedaagse training Mindset

~ Gwenda Schlundt Bodien

De mindsettheorie van Carol Dweck is velen al bekend, maar vaak vragen mensen zich af wat ze nog meer kunnen doen dan complimenteren op inspanning. Ben jij geïnteresseerd hoe je een groeimindset kunt stimuleren bij jezelf, anderen en in je team of organisatie? Wil je graag praktisch aan de slag met de groeimindset in je eigen werk? Ben je geïnteresseerd een evenwichtig beeld te krijgen van wat de diverse onderzoeken zeggen dat het effect is van mindset op leren en presteren? Dan is deze tweedaagse training Mindset geschikt voor je. Lees verder »


Progressiegerichte heisessies

~ Coert Visser

In veel organisaties is het gebruikelijk om eens in de zoveel tijd een heisessie te houden. Zo heisessie is een sessie waarbij een management, een afdeling of zelfs het hele bedrijf samenkomt in conferentieoord afgelegen locatie om samen bepaalde problemen te bespreken en/of plannen te maken. Dit soort sessies kan een specifieke aanleiding hebben maar het kan ook zijn dat ze met een vaste regelmaat worden gehouden, bijvoorbeeld 1 keer per jaar. Natuurlijk kun je deze sessies op allerlei verschillende inventieve manieren aanpakken. Om ze extra zinvol te maken, kun je ze een progressiegerichte insteek geven. Dit kun je doen door de aanpak te baseren op de volgende zes principes: Lees verder »


Nieuwsbrief Progressiegericht Werken 508

  • Progressiegericht dagboek
  • Werkboek progressiegericht lesgeven
  • Kritische analyse van Sisk et al. (2018) – twee meta-analyses over mindsets
  • Deliberate practice: praktisch vooruitkomen door doelbewust te oefenen
  • Startoefeningen
  • Ik ben mijn negatieve collega spuugzat!

Progressiegericht dagboek

~ Coert Visser

Een progressiegericht dagboek kan een waardevolle hulpmiddel zijn. Het kan je helpen om beter zich te krijgen op wat je hebt bereikt, wat je verder wilt bereiken en hoe je aan de slag kunt om die verdere gewenste progressie te bereiken. Hieronder beschrijf ik hoe je je eigen progressiegerichte dagboek kan maken. Lees verder »


Werkboek progressiegericht lesgeven

~ Gwenda Schlundt Bodien

Hoe kun je als docent de progressiegerichte principes praktisch toepassen in je werk? Hoe zorg je voor een lesopzet en -uitvoering waarin een groeimindset wordt gestimuleerd en hoe creëer je condities waarin leerlingen autonoom gemotiveerd raken voor de les? Hoe bereid je je les progressiegericht voor? Hoe voer je je les progressiegericht uit? Hoe reflecteer je progressiegericht op je lessen, op klassen, op individuele leerlingen en met collega-docenten? Lees verder »


Kritische analyse van Sisk et al. (2018) – twee meta-analyses over mindsets

~ Coert Visser

Kort geleden verscheen een artikel waarin twee meta-analyses beschreven werden over de effecten van mindsets en mindsetinterventies (Sisk, et al., 2018). De auteurs concluderen dat de resultaten in beide analyses zwak waren en dat het onderwijs haar tijd en geld beter aan andere zaken kan besteden dan aan mindset-interventies. Wel brengen ze de nuancering aan dat hun onderzoek suggereert dat mindset-interventies wel de moeite waard lijken voor speciale risicogroepen. Ik nam contact op met Carol Dweck (Stanford University) en David Yeager (University of Texas) over het Sisk et al. artikel en door mijn contact met hen realiseerde ik me dat er nogal wat op het artikel af te dingen valt. Niet alleen op hun gevonden resultaten, maar, belangrijker nog, ook op hun interpretatie van die resultaten. Lees hieronder waarom zelfs uit het problematische artikel van Sisk et al., blijkt dat mindset-interventies wel degelijk interessant en belangrijk zijn. Lees verder »


Deliberate practice: praktisch vooruitkomen door doelbewust te oefenen

~ Gwenda Schlundt Bodien

Wat onze trainingen absoluut speciaal maakt is dat we intensief werken met deliberate practice. Het is een term die misschien niet bij iedereen bekend is. Dus daarom in dit stukje: wat is deliberate practice, wat levert het op en hoe ziet het eruit in onze trainingen. Lees verder »


Startoefeningen

~ Coert Visser

Bij trainingen, workshops, vergaderingen en presentaties kan het goed werken om te beginnen met een kort startoefeningetje in duo’s. Je zou zo’n oefeningetje een ‘erinkomoefening’ kunnen noemen. Binnen een minuut nadat je bijeenkomst is gestart, vraag je de aanwezigen een duo te vormen met iemand anders in groep waar ze nieuwsgierig naar zijn. Je vraagt ze een kort gesprekje met elkaar te voeren. Eerst is de ene persoon aan de beurt om te vertellen, in een minuut of 5 `a 10, daarna de andere. Lees verder »


Ik ben mijn negatieve collega spuugzat!

~ Gwenda Schlundt Bodien

De afgelopen weken vertelden meerdere deelnemers in mijn trainingen dat ze gebukt gingen onder negatieve collega's. Collega's die klagen, die overal problemen zien, die zeuren, die kritiek hebben, negatieve oordelen en die pessimistisch zijn. Omdat emoties erg besmettelijk zijn, voel je je zelf al snel somber worden als je collega zijn negatieve emoties uit. HierOpens in a new window kun je vijf tips vinden die gaan over progressiegerichte (gespreks-) technieken en hieronder staan vijf tips die gaan over hoe je kijkt naar de situatie (mindsettips): Lees verder »


Nieuwsbrief Progressiegericht Werken 507

  • Progressiegerichte leercontext creëren
  • De do’s en don’ts van autonomie-ondersteuning
  • Deep learning
  • Het progressiegerichte intakegesprek
  • Invalshoeken voor als je omzettargets wilt afspreken en behalen
  • Hoe je een groeimindset kunt opwekken (en wat je beter niet kunt doen)

Progressiegerichte leercontext creëren

~ Gwenda Schlundt Bodien

Deze week was ik in gesprek met een organisatie die een progressiegerichte leercontext wil creëren. Er zijn in deze organisatie veel leeractiviteiten en doorlopend leren staat hoog in het vaandel, maar er heerste een gevoel dat het goed zou zijn om bepaalde verbeteringen aan te brengen in het leerklimaat. Om te expliciteren op welk gebied de organisatie de progressie zoekt, maakte ik een checklist aan de hand waarvan we in gesprek kwamen. Dit is die checklist, die je kunt gebruiken wanneer je wilt reflecteren op het leerklimaat in jouw organisatie. Lees verder »


De do’s en don’ts van autonomie-ondersteuning

~ Coert Visser

Motivatie is energie voor actie. We zijn meestal geneigd om te kijken naar de hoeveelheid motivatie die iemand heeft om iets te doen. Maar belangrijker dan de hoeveelheid motivatie die iemand heeft, is de kwaliteit van de motivatie die iemand heeft. Een type motivatie van een minder goede kwaliteit is gecontroleerde motivatie. Dit is de motivatie die we hebben als we onder druk gezet zijn om iets te doen of verleid zijn om iets te doen. De kwaliteit van gecontroleerde motivatie is niet zo goed omdat hij gepaard gaat met angst en tegenzin. We voeren de taak die ons gevraagd is wel uit maar ... Lees verder »


Deep learning

~ Gwenda Schlundt Bodien

Momenteel lees ik het boek Deep Learning, engage the world change the world van Fullan, Quinn en McEachen (2018). Het boek stelt dat ‘Deep Learning’ het nieuwe doel moet worden van educatie. Ik ben wat huiverig voor het type boodschap dat zo is opgebouwd: er is een groot probleem dat nog nooit zo erg is geweest, als we het probleem niet oplossen gaan we ten onder, wij denken dat middel x het antwoord is en als middel x wordt gebruikt dan bereiken we een perfecte, ideale situatie. Lees verder »


Het progressiegerichte intakegesprek

~ Coert Visser

Als progressiegerichte professional (coach, trainer, adviseur, interim manager) kun je te maken krijgen met intakegesprekken. Een intakegesprek is een eerste, verkennend, gesprek dat je hebt met mogelijke toekomstige opdrachtgevers over het doen van een opdracht voor die opdrachtgevers. Een intakegesprek kan leiden tot het verlenen van de opdracht of tot een uitnodiging om een offerte te schrijven. Maar een intakegesprek kan er ook toe leiden dat opdracht niet doorgaat. Hiervoor kan zowel de reden zijn dat de opdrachtgever vindt dat de professional niet geschikt is voor de opdracht als dat de professional zelf de opdracht niet passend vindt voor zichzelf. Lees verder »


Invalshoeken voor als je omzettargets wilt afspreken en behalen

~ Gwenda Schlundt Bodien

Organisaties die omzetdoelstellingen moeten gaan realiseren kunnen soms zoeken naar een kansrijke manier om dit te realiseren. Hier zijn een paar invalshoeken aan de hand waarvan men het gesprek over omzetdoelstellingen kan voeren. Lees verder »


Hoe je een groeimindset kunt opwekken (en wat je beter niet kunt doen)

~ Coert Visser

De groeimindset houdt in dat je gelooft dat je door je effectief in te spannen beter kunt worden in de dingen waar je beter in zou willen worden. Tegenover de groeimindset staat de statische mindset. Deze houdt in dat je gelooft dat je capaciteiten en eigenschappen grotendeels onveranderbaar zijn. Het hebben van een groeimindset is in veel opzichten gunstiger dan het hebben van een statische mindset. Als je een groeimindset hebt, ga je eerder uitdagingen aan, denk je positiever over het leveren van inspanning, houd je gemakkelijker vol bij tegenslag en sta je meer open voor feedback. Al deze dingen brengen ook met zich mee dat je minder angst hebt als je moeilijke dingen doet en dat je je grenzen gemakkelijker kunt verleggen. Lees verder »


Nieuwsbrief Progressiegericht Werken 506

  • De copingvraag: hoe lukt het je om vol te houden?
  • Met angst in de klas
  • Eerst aansluiten, dan doorschakelen
  • Vraag gestuurd leren
  • De eerdere-successenvraag
  • De rol van structuur in een training
  • De volgende-stap-vooruitvraag

De copingvraag: hoe lukt het je om vol te houden?

~ Coert Visser
Er kunnen zich situaties voordoen waarin we overvallen worden door pessimisme en moedeloosheid. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als we geconfronteerd worden met ernstige tegenslag, een traumatische gebeurtenis of als er meerdere dingen tegelijk misgaan. In progressiegericht coaching kun je als coach ook te maken krijgen met cliënten in zulke omstandigheden. Deze cliënten laten dan vaak merken dat ze geen hoop en energie meer hebben en dat ze moedeloos zijn. Deze cliënten vinden het vaak moeilijk om te beschrijven wat ze willen bereiken en als je ze de schaalvraag voorlegt, kan het zijn dat ze zichzelf nu op de nul op de schaal plaatsen. Lees verder »


Met angst in de klas

~ Gwenda Schlundt Bodien
Een autonomie ondersteunend klimaat in de klas ontstaat niet alleen wat de docent wel doet, maar ook door wat de docent juist achterwege laat. De gedragingen die docenten die een autonomie ondersteunend klimaat creëren in de klas juist niet laten zien zijn bijvoorbeeld: Lees verder »


Eerst aansluiten, dan doorschakelen

~ Coert Visser
Eerst aansluiten, dan doorschakelen is een gesprekstechniek die helpt om gesprekken vloeiender en productiever te maken. Het is een eenvoudige techniek waarbij je duidelijk laat merken dat je goed geluisterd hebt naar de ander en dat je serieus neemt wat de ander heeft gezegd. Hierdoor vergroot je de kans dat de andere persoon ontvankelijker wordt voor wat jij hebt te zeggen of te vragen en dat je de afstand tot de ander verkleint. Lees verder »


Vraaggestuurd leren

~ Gwenda Schlundt Bodien
Een goed gestelde vraag kan je nieuwsgierig maken om het juiste antwoord te gaan vinden. In leersituaties kan de trainer of docent dat principe benutten. Complexere vragen hebben daarbij als voordeel dat er een netwerk van ideeën gegenereerd moet worden, in plaats van dat de vraag om de opsomming van een aantal feiten draait. Als er een geheel van samenhangende ideeën ontstaat versterkt dit het begrip en het geheugen, ontwikkelen studenten probleem-oplossende vaardigheden, leren ze kritisch te denken en informatie te analyseren en bewijs op waarde te schatten. Lees verder »


De eerdere-successenvraag

~ Coert Visser
Eén van de belangrijkste onderdelen van progressiegericht werken is de eerdere-successenvraag. Dit is de vraag naar wanneer het cliënten in het verleden al eens is gelukt om voor elkaar te krijgen wat ze nu proberen te bereiken. Je kunt deze vraag stellen nadat cliënten een helder idee hebben geformuleerd over wat ze willen bereiken. Het stellen van de eerdere-successenvraag levert vaak goede ideeën op en vergroot het optimisme en competentiegevoel van cliënten. Nadat ze zich namelijk hebben herinnerd dat het hen in enige mate al eens is gelukt, wordt het gemakkelijker om te geloven dat het hen nog eens kan lukken. Lees verder »


De rol van structuur in een training

~ Gwenda Schlundt Bodien
Structuur is de mate waarin de trainer de noodzakelijke informatie, hints, en voorbeelden geeft, en hulp, feedback en begeleiding biedt zodat studenten zich competent voelen om te bereiken wat er van hen verwacht wordt. Trainers die structuur bieden hanteren duidelijke regels en leggen goed uit waarom die regels belangrijk zijn, ze gedragen zich zelf op een manier die daarmee congruent is en ze geven op een responsieve, behulpzame en ondersteunende manier les. Zo helpt een trainer die structuur biedt de studenten om hun eigen gedrag te reguleren om betrokken te worden of blijven bij de taak die ze aan het doen zijn. Wat doen trainers die structuur bieden? Lees verder »


De volgende-stap-vooruitvraag

~ Coert Visser
In progressiegerichte gesprekken vragen we goed door over wat cliënten zeggen. We vragen door tot zij beschrijvingen kunnen geven van hun eigen effectieve gedrag in de toekomst, het heden en het verleden. Doordat zij via deze vragen meer zicht krijgen op hoe zij zich willen kunnen gedragen en al effectief hebben gedragen, nemen hun gevoel van competentie en hun optimisme toe. Vervolgens kunnen we de volgende-stap-vooruitvraag stellen. De basisvariant van deze vraag is: “Wat is het volgende stapje dat je nu zou kunnen zetten?” Lees verder »


Nieuwsbrief Progressiegericht Werken 505

  • Eerst ervaring, dan uitleg
  • Doorvragen richting beschrijvingen van eigen effectief gedrag
  • Contrasterende voorbeeldformuleringen
  • De observatiesuggestie: de uitnodiging om door een progressiebril te gaan kijken
  • Game-ervaring en dan formele uitleg leidt tot betere leeropbrengsten
  • Mutualiseren: krachtige techniek voor mediators
  • Progressiebehoeftevraag: wat wil je dat er beter wordt?
  • De uitzonderingenvraag versterkt het vertrouwen in progressie


Eerst ervaring, dan uitleg

~ Gwenda Schlundt Bodien

Het verwerven van kennis over een onderwerp verwerven mensen door ervaring op te doen en uitleg te krijgen. Effectieve kennis heeft twee componenten: 'Dan' refereert aan de actie of het antwoord: ‘stel de nuttigheidsvraag zo: hoe kunnen we wat jou betreft de tijd zo goed mogelijk besteden?’ Maar als deelnemers alleen weten wat de juiste formulering is, hebben ze nog geen effectieve kennis verworven. Want ze weten dan nog niet op welk moment, in welke situaties en waarom de nuttigheidsvraag op die manier gesteld wordt en geformuleerd is. 'Als' refereert dan ook aan de condities waaronder de actie passend is. In het geval van de nuttigheidsvraag: bij de start van een gesprek als je je gesprekspartner progressiegericht wilt coachen. Lees verder »


Doorvragen richting beschrijvingen van eigen effectief gedrag

~ Coert Visser

Het stellen van goede vragen is één van de meest kenmerkende en nuttige onderdelen van progressiegericht werken. Via vragen helpen progressiegerichte professionals hun cliënten ideeën op te doen over hoe ze vooruit kunnen komen in een richting die belangrijk voor hen is. In het begin van progressiegerichte gesprekken hebben cliënten vaak gedachten die in zekere zin nog niet zo ver ontwikkeld zijn. Het gebruiken van goede vraagstructuren, zoals de NOAM-7 stappen aanpak, kan hen helpen hun gedachten verder te ontwikkelen zodat ze na het gesprek weer het gevoel hebben dat ze verder kunnen. Goed doorvragen is hierbij essentieel. Hieronder leg ik uit waarom dat zo waardevol is en hoe je het kunt doen. Lees verder »


Contrasterende voorbeeldformuleringen

~ Gwenda Schlundt Bodien

Contrasterende voorbeelden zijn die voorbeelden waarbij mensen kenmerken gaan ontdekken die ze anders over het hoofd zouden zien. Door goed te kijken welke verschillen er zitten tussen sterk op elkaar lijkende cases, gaan mensen een preciezere kennis ontwikkelen en meer bruikbare kennis ontwikkelen. Lees verder »


De observatiesuggestie: de uitnodiging om door een progressiebril te gaan kijken

~ Coert Visser

Een interventie die nog niet zo bekend is bij veel coaches is de observatiesuggestie. Deze eenvoudige interventie is er één die je als coach misschien niet zo vaak nodig hebt, maar in specifieke situaties kan hij heel effectief zijn. De observatiesuggestie komt neer op het stellen van de volgende vraag aan cliënten: “Zou je tussen nu en ons volgende gesprek eens willen opletten wanneer het al iets beter gaat?” Het stellen van deze eenvoudige vraag heeft vaak een verrassend sterk effect. Lees verder »


Game-ervaring en dan formele uitleg leidt tot betere leeropbrengsten

~ Gwenda Schlundt Bodien

Het is mogelijk om betere leeropbrengsten te krijgen door een combinatie te gebruiken van ervaringsgerichte videogames en formele uitleg. De onderzoekers Arena en Schwartz (2013) vonden dit in een onderzoek in de context van statistische distributies. Lees verder »


Mutualiseren: krachtige techniek voor mediators

~ Coert Visser

In individuele coaching, conflicthantering en teamcoaching komen samenwerkings- en communicatieproblemen tussen cliënten vaak aan de orde. Een techniek die in zulke situaties goed kan helpen, is mutualiseren. Mutualiseren betekent het zichtbaar maken en versterken van de gemeenschappelijkheid tussen cliënten door middel van vragen en samenvattingen. Lees verder »


Progressiebehoeftevraag: wat wil je dat er beter wordt?

~ Coert Visser

Zo gauw de nuttigheidsvraag beantwoord is, in een coachingsgesprek, stellen progressiegerichte coaches de progressiebehoeftevraag. Dit is de vraag: wat wil je dat er beter wordt? Vandaar dat de vraag soms ook verbeterbehoeftevraag genoemd wordt. Deze vraag is belangrijk voor de onderwerpbepaling van het gesprek. Praten over de progressiebehoefte bakent af wat er wat de cliënt betreft beter zou moeten worden en wat niet. Hierdoor heeft het praten over de progressiebehoefte richting aan het verdere gesprek. Lees verder »


De uitzonderingenvraag versterkt het vertrouwen in progressie

~ Coert Visser

Een goede standaardstructuur binnen progressiegerichte coaching is de NOAM-7 stappen aanpak. Een krachtige vraag binnen deze structuur is de eerdere-successenvraag. In sommige gevallen kan de coach echter besluiten om niet deze vraag te stellen maar een alternatief voor deze vraag: de uitzonderingenvraag. Dit is de vraag of er al voorbeelden zijn geweest van situaties waarin het probleem minder aanwezig was. Hieronder leg ik uit wanneer deze vraag vooral van pas kan komen, hoe je hem kunt stellen en wat de effecten van de vraag zijn. Lees verder »